O processo de transformação digital chegou para ficar e, cada vez mais, está acelerando as empresas a procurarem por soluções mais inovadoras para se manterem competitivas no mercado. Para tanto, é necessário que as organizações tenham as informações em tempo real e que estas possam ser acessadas rapidamente, além disso, obter relatórios e entender a jornada de compra do consumidor é essencial. Porém, muitas empresas ainda contam com sistemas mais antigos, ou como são comumente chamados, sistemas legados, sendo que estes são mais lentos, possuem erros e pode haver perda de dados.
Atualizar esses sistemas é um dos maiores desafios, não somente da equipe de TI, mas de todos os departamentos que utilizam os softwares em seu dia a dia.
Neste artigo, vamos entender o que são os sistemas legados e os desafios para integrá-lo a outros softwares utilizados dentro das empresas.
O que são sistemas legados?
Sistemas legados são aqueles que estão em uso há muito tempo dentro de uma empresa, mas agora, não atendem mais completamente às suas necessidades. Por conta da transformação digital, muitas funcionalidades tornaram-se obsoletas para atender às demandas e a rapidez exigidas no dia a dia da corporação, isso porque, em sistemas legados, não há automatização de processos.
Muitas empresas ainda mantêm esses sistemas por questões de confiabilidade e receio de perder as informações com a migração para outro sistema e também porque eles ainda funcionam, porém não atendem mais todas as necessidades exigidas por uma empresa que quer se manter competitiva.
E como saber se o sistema da sua empresa é legado?
Existem alguns indícios que mostram que o sistema que sua empresa está utilizando é ultrapassado, um deles é a lentidão em operar e perda de tempo já que os processos têm que ser feitos manualmente. E, podemos citar outros:
– Sistema desatualizado: com o passar do tempo, o desenvolver do sistema promove outros softwares e deixa de fazer atualizações na versão anterior. Estas, por sua vez, são de grande importância, pois além de corrigirem erros da versão antiga, aumentam os mecanismos de segurança contra ataques virtuais.
Sabemos que hoje, ter um sistema seguro é essencial para proteger os dados da empresa e de seus consumidores, já que os hackers estão cada vez mais audaciosos.
– Tecnologia obsoleta: por possuir tecnologia mais ultrapassada, o software não consegue atender à agilidade e demandas exigidas pela empresa. A estrutura de hardware possui manutenção cara e o sistema não tem alinhamento e integração com outras plataformas, gerando dificuldade em obter informações mais precisas e relevantes para tomada de decisão.
– Mobilidade reduzida: estamos na era móvel e ter um sistema que possa ser acessado de qualquer lugar traz agilidade para a empresa. Como os sistemas legados ficam centralizados no computador e não possuem integração, esta mobilidade fica bem reduzida.
– Falta de escalabilidade: sistemas mais antigos não foram desenvolvidos para serem ampliados conforme a necessidade da empresa e sendo assim, não possuem a escalabilidade necessária para acompanhar o crescimento da companhia.
– Dificuldade de treinamento: em sistemas legados, apenas alguns funcionários são capazes de fazer o suporte, ou seja, demora mais tempo para que o mesmo possa ser acessado.
– Falta de suporte: é muito comum que os fabricantes deixem de dar suporte a sistemas mais antigos, o que pode ser um grande problema caso a empresa necessite de ajuda técnica.
– Falta de integração com outros sistemas: um sistema legado possui pouca compatibilidade para integração com outros sistemas e hoje, uma das principais vantagens competitivas é poder ter todos os sistemas da empresa integrados e com informações centralizadas a fim de proporcionar mais agilidade e assertividade na tomada de decisão.
– Servidores físicos: se seu software ainda depende de servidores físicos, ele com certeza é um sistema legado. Além de ser mais caro, não traz a segurança necessária para a proteção dos dados, como a computação na nuvem. Ela é muito mais vantajosa, ágil e segura.
Como vimos, as empresas que possuem sistemas legados têm muitas desvantagens:
– A falta de automatização gera processos manuais suscetíveis de erros e perda de informações;
– A manutenção do sistema gera muito mais custos à empresa;
– Informações não centralizadas e a falta de relatórios proporciona menos assertividade nas decisões;
– A empresa está sempre atrás da concorrência e das tendências;
– Falta de segurança na proteção dos dados da empresa e dos clientes e sendo assim, não conseguem se adequar à LGPD (Lei de Proteção de Dados).
Por que é importante migrar os sistemas legados?
Com a transformação digital, as empresas devem atualizar suas tecnologias constantemente a fim de gerar mais funcionalidades e inovação em seus negócios. Além disso, elas precisam contar com sistemas mais robustos para processar o grande volume de dados gerados e serem escalonáveis para que possam ser melhorados conforme necessidade.
Para se manterem competitivas, as empresas precisam de softwares que as ajudem a automatizar processos, ter maior controle da gestão e custos, como o ERP e oferecer melhor experiência aos seus clientes, como o CRM. Além disso, integrar esses sistemas a outros, trará maior eficiência nos processos, agilidade e assertividade nas informações e diferencial estratégico.
Para atualizar um sistema legado, é preciso tomar alguns cuidados, pois é necessário ter um bom mapeamento de processos e planejamento e saber se realmente a sua empresa possui essa necessidade. Além disso, a organização irá precisar contar com a ajuda de uma empresa especializada para que os dados do sistema legado possam ser extraídos de forma segura sem que haja perdas.
O processo de migração também envolve a limpeza desses dados (duplicidades e erros) e testes de validação. O ideal é encontrar soluções que preservem operações antigas e ao mesmo tempo, atualizem os processos de forma gradual.
E se eu não trocar meu sistema, posso integrá-lo a outros softwares?
A grande maioria das empresas não conseguem fazer a integração do sistema legado com outros softwares, mas a plataforma da n4link, SIM!
A n4link é a única plataforma de integração que consegue integrar qualquer sistema a um legado. Isso porque possui abordagem Hybrid Integration Platform (HIP) que possibilita a interação contínua de aplicativos locais com a nuvem, mesmo em arquiteturas complexas, de forma segura e ágil, por isso, mais eficiente.
É uma plataforma híbrida de integração SAAS que alinha todo o fornecimento de informações e funções entre múltiplos dispositivos e em formatos variados, assegurando a prática de um propósito comum: ampla disponibilidade de uma comunicação segura e sem obstáculos e soluciona qualquer problema ou dificuldade de integrações entre um sistema a outro.
Precisa integrar o seu sistema legado?
