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O que é SAAS e quais são suas vantagens?

Muito se tem falado sobre empresas de SAAS e o seu crescimento com o processo de transformação digital que estamos vivendo. Isso porque as empresas SAAS tem a capacidade de inovar com soluções para os mais variados problemas, seja de empresas ou consumidor final.

Mas, o que é SAAS?

SAAS quer dizer Software as a Service ou Software como serviço. Consistem em soluções de tecnologia que estão baseadas na nuvem e podem ser acessados bastando ter uma boa conexão via internet. Ou seja, as empresas SAAS oferecem softwares ou aplicativos que podem ser utilizados com facilidade e geralmente possuem uma mensalidade.

A transformação digital acelerou a busca por novas soluções e o consumidor tornou-se muito mais exigente e imediatista. Neste cenário, as soluções SAAS se destacaram por oferecer inovação, tecnologia, agilidade e um serviço com melhor experiência ao cliente. Podemos destacar algumas que são bem conhecidas atualmente como Netflix (streaming de vídeo), Spotify (streaming de música), Dropbox (armazenamento na nuvem) e n4link (integração de sistemas).

O mercado de SAAS no Brasil

O mercado mudou nas últimas décadas e o consumidor agora procura por soluções mais rápidas e que resolvam seus problemas com eficácia. Com isso, empresas com modelo SAAS estão se beneficiando por serem soluções que atendem essas necessidades com uma proposta rápida e totalmente on-line, onde o cliente pode colocar seus dados, realizar o pagamento e já começa a utilizar o serviço de imediato.

Estudos realizados pela Gartner, estimam que o mercado de SAAS deva atingir USD $143 bilhões em 2022.  No Brasil, 5.570 startups são do segmento de SAAS, ou seja, é um negócio com crescimento muito promissor para os próximos anos. Entre os nichos de mercado mais populares por empresas SAAS, destacam-se os de Educação e Finanças, sendo São Paulo o principal polo de empresas SAAS, com quase 50% de representatividade, seguido por Santa Catarina com 16,3% e Minas Gerais, com 11,3%.

Existem porém, alguns desafios para as empresas de SAAS relacionadas à legislação, pois muitas têm modelos inovadores que nem sempre se encaixam nas regras, além de algumas operarem com recursos próprios, o que pode diminuir sua expansão. No Brasil, o modelo SAAS mais utilizado é em Cloud Computing, de acordo com estudo realizado pela Capgemini.

Vantagens de um sistema SAAS

As empresas SAAS têm se destacado por serem ágeis e entregarem um serviço on-line que se adapta às necessidades dos consumidores. São diversas as vantagens, entre elas podemos destacar:

  • Redução de custos:

Umas das principais vantagens de um sistema SAAS é a redução de custos, já que o cliente irá pagar pela assinatura do serviço e não pela aquisição do produto. Além disso, a organização reduz os custos de infraestrutura e manutenção de equipamentos de TI, pois o SAAS é acessado remotamente.

  • Agilidade:

As SAAS se adaptam com agilidade às demandas, principalmente por serem domínios de baixo custo e de alta eficiência operacional.

  • Disponível em qualquer lugar:

Geralmente, as SAAS são empresas de domínio digital e portanto, podem atender demandas de todo o mundo, aumentando sua área de atuação.

  •  Segurança:

As soluções SAAS recebem atualizações constantes e por estarem em nuvem, a segurança dos dados da empresa é intensificada. Além disso, não é necessário adquirir novas versões, pois as melhorias no sistema já são realizadas automaticamente.

  • Personalização:

As soluções SAAS podem ser personalizadas de acordo com a necessidade da empresa.

  •  Relatórios

A plataforma SAAS oferece análise de indicadores que podem ser personalizados de acordo com o negócio em questão.

  • Previsibilidade de custos

A empresa que contrata um sistema SAAS sabe exatamente quanto pagará por mês, gerando um melhor controle financeiro.

  • Escalabilidade

A empresa ganha escalabilidade com uma plataforma SAAS, pois ela pode contratar um pacote de serviços e aumentá-lo ou diminui-lo de acordo com sua demanda.

  • Integração entre sistemas off-line e online

Uma grande vantagem que alguns SAAS oferecem é a integração com os sistemas da empresa. Isso facilita a comunicação de dados e o fluxo de informações e da gestão dos processos. A n4link realiza esse processo de integração com rapidez e segurança

Quais empresas precisam de um SAAS?

Uma plataforma SAAS é recomendada para organizações que não contam com servidores e espaço físico. O fornecedor do SAAS é quem disponibiliza sua infraestrutura ao cliente.

O consumidor escolhe o formato que deseja de acordo com sua demanda (recursos, número de usuários, número de tráfego, etc), faz a contratação via internet ou direto com o fornecedor e paga uma mensalidade para utilizar o sistema. Após essa contratação, a empresa recebe os dados de acesso e já pode começar a utilizar o sistema, bastando ter uma boa conexão de internet e um computador, celular ou tablet.

Como escolher um SAAS

Primeiramente, é importante que a empresa defina as necessidades para o seu negócio e quais são os objetivos para a aquisição de um sistema SAAS. Além disso, deve-se relacionar quais aplicativos presentes na empresa deverão ser mantidos e quais são os que podem ser trocados por soluções remotas e procurar soluções que sejam compatíveis aos seus objetivos.

Após mapear todos esses pontos é essencial escolher uma consultoria que atenda às suas necessidades e tenha expertise em soluções SAAS.

n4link é uma plataforma híbrida de integração SAAS desenvolvida para solucionar qualquer problema ou dificuldade de integrações entre um sistema a outro e alinha todo o fornecimento de informações e funções, entre múltiplos dispositivos e em formatos variados, assegurando a prática de um propósito comum: ampla disponibilidade de uma comunicação segura e sem obstáculos.

A n4link utiliza a abordagem Hybrid Integration Platform (HIP) que possibilita a interação contínua de aplicativos locais com a nuvem, mesmo em arquiteturas complexas, de forma segura e ágil, e por isso, mais eficiente. Essa integração de recursos promove inovações importantes e reduz consideravelmente, as possibilidades de riscos na comunicação entre sistemas e plataformas.

Todo gerenciamento das integrações é realizado em um único lugar e com todos os recursos necessários para evolução, manutenção e monitoramento das diversas camadas de integração independente da complexidade. E, para maior segurança e controle de informações, são utilizados protocolos de comunicação e autenticação e os dados armazenados na plataforma n4link são relacionadas aos indicadores para análise dos resultados dos trabalhos, controles e governança dos ambientes tecnológicos.

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