A integração de sistemas, de uma maneira geral, diz respeito a conectar um sistema a outro de modo que as informações circulem de forma integrada, automatizada e rápida para que a empresa tenha melhor controle de dados, agilizando os processos de decisão, além da redução de despesas, burocracia e gargalos operacionais, apesar disso nem sempre é tão fácil de implementar, por isso trouxemos os principais desafios da integração de sistemas.
Com a evolução da transformação digital, as empresas precisam encontrar cada vez mais alternativas para se diferenciar e competir no seu mercado de atuação.
Essas ações devem começar dentro da própria organização, identificando quais são os pontos de falhas que necessitam ser aprimorados. Uma das alternativas é a integração de sistemas da empresa, pois através dela, os processos internos irão se tornar mais organizados e otimizados. Ter os sistemas integrados e conversando entre si, faz com que as informações fluam entre os departamentos, gerando troca e melhor entendimento dos dados para que as equipes proponham estratégias que potencializem as vendas e relacionamento com o cliente, além de melhorar os controles e a produtividade, diminuindo os problemas do dia a dia.
Quais os principais desafios enfrentados pelas empresas para fazer a integração de sistemas?
- Com o crescimento da empresa, aumenta também a necessidade de aquisição de novos softwares que são adicionados à operação de forma separada dos demais (ERP, CRM, Finanças, Contabilidade, Big Data, etc). Com o tempo, esses sistemas trabalhando de forma independente, ficam mais difíceis de serem integrados, além de gerar perdas e/ou dificuldade de encontrar as informações pertinentes, falhas operacionais, processos manuais, retrabalho e improdutividade da equipe.
- Outro problema comum é a empresa não saber quando iniciar o processo de integração. Olhar a empresa como um todo é essencial para que a mesma possa mapear os processos de cada departamento e assim, identificar quais sistemas deverão ser integradas para gerar um melhor fluxo de informações e controle.
- Outro desafio comum é avaliar se o recurso tecnológico adotado atende os objetivos da empresa e quais indicadores de desempenho deverão ser acompanhados na integração de sistemas.
Também é necessário identificar se as soluções atuais da empresa viabilizam a integração entre seus sistemas, pois as ferramentas podem já estar ultrapassadas e não servirem aos novos objetivos.
Por que integrar seus sistemas?
Independentemente do tamanho da empresa, a integração entre os sistemas ajuda ter uma maior controle e fluidez no fluxo dos dados, performance, clientes e interações facilitando a tomada de decisão, efetividade das estratégias e aumento da produtividade da equipe que passa a focar no seu core business.
Os dados estão disponíveis mais facilmente e assim, melhora o entendimento da informação gerando melhor desempenho e vantagem competitiva para a empresa.
Com os sistemas integrados e automatizados, há redução nos custos operacionais, pois liberam tempo para as equipes focarem na parte estratégica, além da diminuição de retrabalho, processos manuais, etc.
A integração permite melhor comunicação, tanto interna, quanto com o cliente, já que os dados ficam disponíveis mais facilmente para dar a solução e atender melhor o cliente.
Processos automatizados e melhorados.
Com os setores se comunicando mais facilmente, a cadeia operacional se torna mais dinâmica, aumentando a receita e o nível de inovação e a satisfação do cliente.
Como escolher uma consultoria para a integração de sistemas?
No mundo de hoje, tudo acontece rapidamente e para que a empresa tenha vantagem competitiva deverá ter suas informações circulando e conversando entre si. Conectar esses sistemas é fundamental para as necessidades dos negócios.
Após mapear todos os seus sistemas e processos e entender quais deverão ser integrados, é importante escolher uma consultoria que atenda às suas necessidades e tenha expertise no desenvolvimento em integrações. Escolher o tipo de integração também é muito importante, pois será determinante no seu processo de fluxo de integração.
A n4link utiliza a abordagem Hybrid Integration Platform (HIP) que possibilita a interação contínua de aplicativos locais com a nuvem, mesmo em arquiteturas complexas, de forma segura e ágil, e por isso, mais eficiente. Essa integração de recursos promove inovações importantes e reduz consideravelmente, as possibilidades de riscos na comunicação entre sistemas e plataformas.
Todo gerenciamento das integrações é realizado em um único lugar e com todos os recursos necessários para evolução, manutenção e monitoramento das diversas camadas de integração independente da complexidade. E, para maior segurança e controle de informações, são utilizados protocolos de comunicação e autenticação e os dados armazenados na plataforma n4link são relacionadas aos indicadores para análise dos resultados dos trabalhos, controles e governança dos ambientes tecnológicos.
A n4link é uma plataforma híbrida de integração SAAS desenvolvida para solucionar qualquer problema ou dificuldade de integrações entre um sistema a outro e alinha todo o fornecimento de informações e funções, entre múltiplos dispositivos e em formatos variados, assegurando a prática de um propósito comum: ampla disponibilidade de uma comunicação segura e sem obstáculos.
Saiba mais como podemos viabilizar qualquer problema ou desafio de integração na sua empresa. Fale com nossos consultores.
